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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊,河北省張家口沽源縣市場監(jiān)督管理局聚焦水電氣領(lǐng)域收費(fèi)亂象,部署開展專項(xiàng)檢查行動,以精準(zhǔn)監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范經(jīng)營主體收費(fèi)行為,全力守護(hù)群眾合法權(quán)益。
開展專項(xiàng)檢查,靶向整治解民憂。集中開展水電氣收費(fèi)專項(xiàng)檢查,排查經(jīng)營主體46家,發(fā)現(xiàn)并整改不規(guī)范收費(fèi)問題13個,下達(dá)責(zé)令改正通知書7份。立案調(diào)查一家超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)物業(yè)公司,責(zé)令退還多收費(fèi)用4506元。
暢通舉報通道,快速響應(yīng)解難題。依托12315等平臺建立“快速響應(yīng)機(jī)制”,對相關(guān)投訴舉報第一時間登記、核查、反饋,確保群眾訴求“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”。累計接收并高效處置水電氣相關(guān)群眾訴求10余件,處置滿意率達(dá)100%。
下一步,沽源縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)鞏固專項(xiàng)檢查成果,建立水電氣收費(fèi)監(jiān)管長效機(jī)制,通過常態(tài)化巡查、政策宣傳、行業(yè)引導(dǎo)等方式,持續(xù)規(guī)范收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)市場價格秩序和群眾合法權(quán)益。
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